!! Trasferimento infrastruttura informatica !! – possibili disservizi temporanei

Si informa l’utenza che, a causa delle operazioni di trasferimento di server e attrezzature tecnologiche e informatiche verso la nuova sede aziendale di NET S.p.A., a partire da venerdì 20 marzo 2026 potranno verificarsi temporanei disservizi ai servizi online e telefonici.

Sportello Online

Lo sportello online resterà accessibile e consultabile.

A partire da venerdì 20 marzo alle ore 12.00 non sarà però possibile effettuare nuove prenotazioni.

Sarà comunque possibile inserire richieste e ticket, che potrebbero essere registrati con un leggero ritardo fino al completo ripristino dei sistemi.

Numero Verde / Call Center

Gli operatori del call center non potranno accedere ai sistemi aziendali durante le operazioni tecniche di trasferimento.

Per questo motivo il numero verde non sarà attivo dalle ore 12.00 di venerdì 20 marzo.

Il ripristino dei due servizi sopra indicati è previsto entro lunedì 23 marzo 2026, con possibile riattivazione anticipata già nella giornata di sabato 21 marzo, qualora le attività tecniche si concludano prima del previsto.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi e ringraziamo i cittadini per la comprensione.

TIPO DI RACCOLTA, CENTRI e INFO UTILI